Connaissances de base Économie d’entreprise
- Expliquer le fonctionnement de base d’une entreprise
- Expliquer l’objectif d’une entreprise
- Citer les formes d’entreprises et leurs caractéristiques
- Décrire l’organisation d’une entreprise, ses fonctions et unités
- Expliquer la structure des pertes et profits ainsi que d’un bilan
- Élaborer des calculs de coûts simples / calculs de prix / calculs divers
- Expliquer les bases de la technique de travail personnelle, du management du temps, de l’établissement de procès-verbaux et de briefings
- Expliquer des budgets simples
Connaissances de base économie
- Esquisser le cycle économique simple
- Décrire le cycle conjoncturel et les facteurs de la croissance économique
- Citer les formes d’entreprises ainsi que leurs propriétés
- Décrire le principe de l’offre et de la demande
Connaissances de base droit
- Décrire la structure de l’ordre juridique et des sources du droit
- Expliquer les divers types de contrats, en particulier de mandats/ordres/commandes simples, de contrats d’achat, de travail, d’entreprise et de leasing.
- Décrire les bases juridiques de la communication (y inclus en matière de publicité)
Vous connaissez et comprenez les faits et êtes en mesure d’appliquer vos connaissances à des situations pratiques de ces domaines principaux. Les questions y relatives se situent sur les niveaux de taxonomie 1 (connaître), 2 (comprendre) et 3 (appliquer).
Domaine principal Marketing
- Décrire l’objectif du marketing en général et de ses fonctions ainsi que des professions et tâches correspondantes
- Expliquer les divers marchés (en particulier marché global, sous-marchés et segments)
- Citer les objectifs du marketing
- Décrire l’objectif du marketing en général et de ses fonctions ainsi que des professions et tâches correspondantes
- Expliquer les divers marchés (en particulier marché global, sous-marchés et segments)
- Citer les objectifs du marketing
- Décrire les instruments du marketing et leur utilisation
- Décrire la base de l’étude de marché et l’acquisition de données.
- Développer des analyses simples, segmentations, objectifs et propositions de mesures découlant d’une situation pratique concrète.
Domaine principal vente et distribution
- Expliquer les objectifs de la vente et de la distribution ainsi que les fonctions des professions, fonctions et tâches concernées
- Décrire les diverses formes de vente et leurs fonctions
- Expliquer la planification et le contrôle du chiffre d’affaire et de vente
- Expliquer les propriétés et la signification des formes de distribution et des canaux de vente les plus courants
- Expliquer les principes fondamentaux de l’offre et de la demande ainsi que du traitement des réclamations
- Développer des analyses simples, planification de chiffre d’affaire et de vente ainsi que des propositions de mesures en relation avec une situation pratique concrète.
Domaine principal communication marketing
- Décrire l’objectif de la communication marketing ainsi que des fonctions, professions et tâches y liées
- Expliquer les instruments de communication et leur application et utilisation dans la publicité et la promotion
- Nommer les divers domaines de la communication commerciale
- Expliquer la planification et le déroulement des tâches de la communication
- Citer les partenaires nécessaires à la production de moyens publicitaires
- Développer des analyses simples, des groupes de parties prenantes ainsi que des propositions de moyens et mesures y relatives
- Appliquer les connaissances à un cas pratique concret
Domaine principal communication d’entreprise (RP)
- Décrire l’objectif de la communication d’entreprise ainsi que des fonctions, professions et tâches y relatives
- Expliquer les sous-domaines de la communication d’entreprise
- Expliquer les moyens et mesures de communication d’entreprise les plus courants
- Expliquer les différences de groupes de parties prenantes et instruments de communication entre la communication d’entreprise et la communication commerciale
- Expliquer la structure et signification des divers médias ainsi que leur utilisation en matière de communication d’entreprise
- Développer des analyses simples, objectifs s’adressant à des parties prenantes et propositions de mesures en relation avec une situation pratique concrète.
