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On attend des collaborateurs dans le marketing, la communication et la vente qu’ils connaissent instruments et méthodes de ces branches et qu’ils sont en mesure de les utiliser de manière conceptuelle et pratique dans des réalisations de projets. Par ailleurs, ils doivent pouvoir s’échanger professionnellement avec des tiers comme des graphistes, conseillers online et médias sociaux, agences spécialisées diverses. Ces métiers sont complexes dans une réalité en constant changement. Le Certificat MarKom, reconnu dans l’ensemble de la Suisse est une préparation optimale à l’exercice de l’un de ces métiers.

Vous pouvez vous inscrire à l’examen du Certificat MarKom si vous avez au moins 18 ans. Vous choisissez vous-même l’institut pour votre formation pour vous y préparer le mieux possible. De nombreux écoles offrent cette préparation de manière diverse : de l’auto-étude aux cours intensif, en passant par des cours d’une durée plus longue. Informez-vous auprès de nos instituts partenaires.

 

Le Certificat MarKom atteste de compétences professionnelles de base dans les domaines suivants:

Économie d’entreprise

Fonctionnement de base d’une entreprise ; Objectifs et utilité des entreprises ; Formes et caractéristiques d’une entreprise ; Organisation d’une entreprise ; fonctions et unités; bilan et pertes et profits; budgets simples, facturations, calculs de prix ; technique de travail personnelle et management du temps; procès-verbaux; briefings.

Économie

Cycles économiques simples ; cycle conjoncturel ; structure sectorielle et facteurs de croissance ; principe offre et demande.

Droit

Structure du système juridique et sources du droit ; nature des types de contrats (contrat simple, contrat d'achat, contrat de travail, contrat d’entreprise et contrat de leasing) ; fondements juridiques de la communication, y compris droit de la publicité.

Marketing

Objectifs du marketing ainsi que les fonctions et devoirs des professions y relatives ; définition des marchés (marché global, segments de marchés et leurs cibles marketing) ; instruments marketing et utilisation ; fondements de l’étude de marché et procuration de données de base.)

Vente et distribution

Objectif de la vente et de la distribution ainsi que des professions et tâches y relatives ; Formes de vente diverses et leur fonction ; planification et contrôle des ventes ; propriétés et signification des formes de distribution et canaux de vent les plus courants ; principes fondamentaux du traitement de l’offre et des réclamations.

Communication marketing

Objectif de la communication marketing ainsi que les fonctions des professions et tâches y relatives ; instruments de communication, utilisation de la publicité et de la promotion ; aspects de la communication commerciale ; planification et réalisation d’activités de communication ; partenaires importants de la production de supports publicitaires ; structure et signification des médias les plus importants ainsi que leur utilisation ; canaux médiatiques de la communication commerciale.

Communication d’entreprise (RP)

Objectif de la communication d’entreprise ainsi que les fonctions des professions et tâches y relatives ; domaines de la communication d’entreprise ; moyens et mesures RP ; convergences et différences entre communication d’entreprise (RP) et communication commerciale. Structure et importances des divers médias classiques et sociaux. Structure et signification des médias classiques et sociaux.

 

A qui s’adresse le Certificat MarKom ?

Le Certificat atteste des compétences de base en matière de marketing, communication et vente d’une personne voulant débuter une carrière dans l’un des domaines.

De plus le Certificat MarKom offre la possibilité à des changeurs de carrière et dirigeants d’entreprises de s’approprier des connaissances de base de marketing, communication et vente et représente de ce fait un tremplin idéal pour l’étape suivante de votre carrière.  

 

À l'examen
Vous trouverez ici le déroulement d'examen pour l'obtention du certificat Markom.